Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης & Συναλλαγών

Το ηλεκτρονικό κατάστημα  The Loft Chalkida αποτελεί το επίσημο e-shop της επιχείρησης με την επωνυμία The Loft Chalkida, με έδρα στην Χαλκίδα, Τ.Κ. 34100, ΑΦΜ 054469016, Δ.Ο.Υ. Χαλκίδας, τηλέφωνο επικοινωνίας 22210 78471, email info@theloftchalkida.gr.

Μέσω της ιστοσελίδας προβάλλονται και πωλούνται είδη σπιτιού και καταστημάτων καθώς και συναφή προϊόντα και υπηρεσίες.

Η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και η χρήση της προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλείσθε να απέχετε από κάθε χρήση.

  • Σκοπός της Ιστοσελίδας

Η Ιστοσελίδα παρέχει στους επισκέπτες τη δυνατότητα ενημέρωσης, περιήγησης και αγοράς προϊόντων. Η επιχείρηση δύναται να τροποποιεί ή να ανανεώνει οποιοδήποτε περιεχόμενο, υπηρεσία ή τιμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, με ισχύ από την ανάρτηση στην Ιστοσελίδα.

  • Προβολή και Περιγραφή Προϊόντων

Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων να είναι ακριβείς και αντιπροσωπευτικές. Ενδέχεται όμως να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις, ιδίως στα χρώματα, λόγω τεχνολογικών περιορισμών. Τέτοιες αποκλίσεις δεν αποτελούν ελάττωμα ούτε λόγο ευθύνης της Εταιρείας.

  • Εγγραφή και Λογαριασμός Χρήστη

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό μέλους, ώστε να διευκολύνονται σε μελλοντικές παραγγελίες. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να ακυρώσει εγγραφή σε περίπτωση παραβίασης των όρων.
Παράλληλα, παρέχεται η δυνατότητα εγγραφής σε ενημερωτικά δελτία (newsletter) με σκοπό την αποστολή προσφορών και νέων προϊόντων, πάντα με τη συγκατάθεση του χρήστη.

  • Παραγγελίες και Επιβεβαίωση

Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται ηλεκτρονικά μέσω του καλαθιού αγορών. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει ενημερωτικό email επιβεβαίωσης. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή προκύψει σφάλμα στην τιμή, η επιχείρηση θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για τροποποίηση ή ακύρωση.

  • Τιμές

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ. Η επιχείρηση μπορεί να αναπροσαρμόζει τις τιμές ανά πάσα στιγμή, ωστόσο οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί. Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος τιμής, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία.

  • Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν αντικαταβολή, πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω ασφαλούς συστήματος, τραπεζική κατάθεση και ηλεκτρονικά πορτοφόλια (π.χ. PayPal, VivaWallet), εφόσον προσφέρονται.
Η Εταιρεία μπορεί να διενεργεί ελέγχους για λόγους ασφαλείας και να αρνηθεί πληρωμές σε περίπτωση υπόνοιας απάτης.

  • Αποστολές και Παραδόσεις

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με συνεργαζόμενες εταιρείες courier __________. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τις συνθήκες μεταφοράς. Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για έγκαιρη παράδοση, χωρίς να ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω εξωγενών παραγόντων (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες, ανωτέρα βία).
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και γνωστοποιούνται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

  • Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Επιστροφές

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή λάθος της Εταιρείας.
Εξαιρούνται τα προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας.

  • Ευθύνη και Εγγυήσεις

Η Εταιρεία διαθέτει προϊόντα σύμφωνα με τους κανόνες της αγοράς και τις απαιτήσεις ποιότητας. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επιστροφή ή αντικατάσταση. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από λανθασμένη χρήση των προϊόντων ή από περιστάσεις πέραν του ελέγχου της.

  • Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, λογισμικό) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των συνεργατών της και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.

  • Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου που έχει αναρτηθεί στην Ιστοσελίδα. Ο χρήστης με την αποδοχή των παρόντων όρων αποδέχεται και την Πολιτική Απορρήτου.

  • Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια της Χαλκίδας.